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4. 技能的培養(yǎng)
信息技術(shù)發(fā)展的重要性,使得它成為考查員工是否具備新技能的基本標準。這可不僅僅是鼓勵每個人都應學會計算機操作。員工必須具備多種技能,包括系統(tǒng)設(shè)計、程序開發(fā)、數(shù)據(jù)儲存和檢索、鍵盤的操作能力以及有效利用信息處理過程的能力。這些技能的獲得還需要與個人的要求相適應。在這種情況下,“學習的組織”(請參閱第11章)這一概念的提出非常適時。任何組織都需要有開放的學習系統(tǒng),以便能夠隨時了解一些相關(guān)的進展,特別是信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的進展,并
且還能適當?shù)剡\用這些新進展。然而,信息技術(shù)所帶來的這些變革還必須要有一系列的其他技能為前提。若想有效利用信息技術(shù),一個特別需要指出的危險是,計算機專家只意識到了應該具備本領(lǐng)域內(nèi)的一些新技能,而忽視了必備的管理技巧和其他技能。