4.日本汽車與美國(guó)汽車的較量(4)
從效果來說,觀看運(yùn)行中的豐田生產(chǎn)系統(tǒng)就像看一件賞心悅目的東西。工人們以下4條為工作原則:清掃、分類、篩選、整潔。豐田公司的裝配廠有一種比較活躍的氛圍:每個(gè)動(dòng)作都有明確的目的,沒有懶散現(xiàn)象。在一般的工廠你會(huì)看到一堆堆未加工完的零件,裝配線停下來檢修,工人站在那里無所事事。而在豐田公司,生產(chǎn)過程就像設(shè)計(jì)的舞蹈,工人看上去就像舞蹈演員:取零件,進(jìn)行安裝,檢查質(zhì)量……這一切都是在完美的環(huán)境中進(jìn)行的。
正是從各種細(xì)節(jié)入手,日本的汽車全面提高了質(zhì)量,得以雄霸世界汽車市場(chǎng)。