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做好這幾項(xiàng),春招效果更好!
時(shí)間:2019-2-22  來源:朗程金筆作文官網(wǎng)  作者:朗程金筆作文

現(xiàn)在教育市場(chǎng)里的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)像雨后春筍似的眼花繚亂,怎么讓學(xué)生家長(zhǎng)更傾心、選擇您的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呢?

如果能掌握一些小技巧,讓學(xué)生更喜歡,讓家長(zhǎng)更信任,讓課程更加全面的展現(xiàn),相信在眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,也能出類拔萃。

 

技巧一:抓住孩子的心

家長(zhǎng)在選擇學(xué)校時(shí)基本是帶著孩子的。孩子是否喜歡和接受這個(gè)學(xué)校,對(duì)家長(zhǎng)來說至關(guān)重要,F(xiàn)代家長(zhǎng)一般愿意尊重孩子的意見。孩子不喜歡,家長(zhǎng)肯定不會(huì)選擇你的學(xué)校。

所以在做招生咨詢,或者領(lǐng)家長(zhǎng)參觀學(xué)校時(shí),如何巧妙地抓住孩子的心,就需要招生人員動(dòng)一點(diǎn)腦筋。比如說:要求招生人員在見到孩子的第一眼時(shí),一定要記住孩子的名字,記住孩子的生日,記住孩子的興趣愛好。

要多贊美孩子,多和孩子交流。免費(fèi)給孩子補(bǔ)課,如逢節(jié)日,可組織孩子一起開展活動(dòng)等等。醉翁之意不在酒。抓住孩子的心,這里再三強(qiáng)調(diào)的是巧妙和藝術(shù),要真誠(chéng),不能流俗,不能一味地討好孩子,否則很容易弄巧成拙。

 

技巧二:營(yíng)銷中的語言暗示

在招生時(shí),招生老師要巧妙地運(yùn)用語言暗示原理。如希望家長(zhǎng)報(bào)名時(shí)說:“是我來幫您的孩子報(bào)名,還是您直接來校報(bào)名?”,希望家長(zhǎng)來校參觀時(shí)說:“您是周六到校,還是周日到校來看一看?”

或者說:“您是自己開車過來看校,還是隨我們的校車一起來?”在希望家長(zhǎng)交費(fèi)時(shí),就這樣問:“您是選擇A種交費(fèi)方式,還是B種交費(fèi)方式呢?”通過這種改變語言交流的方式,最終在招生工作中取得了意想不到的效果。

 

技巧三:妙解家長(zhǎng)的對(duì)立情緒

一是考慮問題要周密,事先要考慮到家長(zhǎng)可能會(huì)提出什么不同的意見,如何應(yīng)對(duì);

二是當(dāng)家長(zhǎng)提出異議時(shí),不要爭(zhēng)著爭(zhēng)辯,要巧妙地?fù)P長(zhǎng)抑短;

三是主動(dòng)與那些對(duì)學(xué)校感覺比較好的家長(zhǎng)談話,控制整個(gè)談話的主調(diào)向有利于學(xué)校的方向發(fā)展;

四是采取有效的隔離手段,使家長(zhǎng)的反面意見影響控制在最小范圍內(nèi),如有另一個(gè)老師和家長(zhǎng)單獨(dú)進(jìn)行交流,巧妙轉(zhuǎn)移家長(zhǎng)的話題等。

 

技巧四:巧抬招生的門檻

一位家長(zhǎng)咨詢某學(xué)校小學(xué)一年級(jí)是否還招生時(shí),招生老師的回答是:“恐怕會(huì)有些遺憾,我們小學(xué)一年級(jí)本次只招24名學(xué)生,昨天已經(jīng)有20名學(xué)生報(bào)名,今天各地報(bào)名情況還沒有匯總,不知是否還有名額,等我問清楚后再跟你聯(lián)系!

過一會(huì),招生老師再打電話過去,“現(xiàn)在只剩下兩個(gè)名額了,你如果能在今天給你的孩子報(bào)名,我可以給你保留一個(gè)指標(biāo),否則難以保證”。有的孩子參加了入學(xué)測(cè)試后,招生老師告訴家長(zhǎng),“以你孩子現(xiàn)在的入學(xué)成績(jī),還沒達(dá)到我們學(xué)校錄取的標(biāo)準(zhǔn)!比缓罂粗议L(zhǎng)焦急的樣子,招生老師又告訴家長(zhǎng)“我們招生老師可以利用假期幫孩子補(bǔ)補(bǔ)課,讓孩子再來參加一次測(cè)試,此外,我再找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),看看能否通融一下”。

其結(jié)果是家長(zhǎng)紛紛來電咨詢還有哪些班級(jí)余有招生名額。這個(gè)門檻要“巧”抬,抬的過高,則可能會(huì)嚇跑一批家長(zhǎng),抬的太低,沒有實(shí)質(zhì)意義,如果門檻設(shè)置的不巧妙,被家長(zhǎng)認(rèn)為是故弄玄虛,那就弄巧成拙,適得其反。

 

技巧五:做好潛在家長(zhǎng)群的管理工作

1、建立潛在家長(zhǎng)群檔案。凡是來學(xué);蛟谙旅嬲猩c(diǎn)咨詢過的家長(zhǎng)均應(yīng)進(jìn)入管理檔案;

2、對(duì)潛在家長(zhǎng)群檔案進(jìn)行分析,根據(jù)家長(zhǎng)潛在需求的強(qiáng)弱程度設(shè)計(jì)不同的處理策略;

3、定期對(duì)潛在的家長(zhǎng)群進(jìn)行訪談,此時(shí)注意的是,不應(yīng)再談學(xué)校招生的情況,而是與家長(zhǎng)溝通教育問題,關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)問題,幫助孩子解決學(xué)習(xí)困難;

4、在一些特殊的日子里,及時(shí)送上學(xué)校的祝福和問候,加強(qiáng)感情交流;

5、定期邀請(qǐng)家長(zhǎng)或孩子參加學(xué)校舉辦的一些重大活動(dòng),如校園開放日、學(xué)校文化藝術(shù)節(jié)、夏令營(yíng)等。