教學(xué)服務(wù)工作是教學(xué)過程很重要的一部分,也是教學(xué)質(zhì)量得到認(rèn)可的一項(xiàng)重要工作。為了規(guī)范教學(xué)服務(wù)行為,現(xiàn)對教學(xué)服務(wù)工作做出如下規(guī)定。
1、 日常班雙月給家長打一次電話,單月給家長發(fā)一次問候短信
2、 電話溝通內(nèi)容包括:孩子的學(xué)習(xí)情況的溝通:知識的掌握和作業(yè)的完成情況。孩子的課堂表現(xiàn):注意力、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度和其他同學(xué)的溝通能力和合作精神。教育孩子的方法溝通;
3、 短信內(nèi)容為關(guān)于教育的內(nèi)容,鼓勵孩子的內(nèi)容等。
4、 探討與家長進(jìn)行網(wǎng)上溝通渠道,如QQ群、論壇等。
5、 作業(yè)批改也是溝通的一個(gè)重要形式,每位教師都必須認(rèn)真批好作業(yè)。
6、 妥善辦理好家長交待的事務(wù)。
7、 與家長溝通時(shí)態(tài)度要和藹,不可與家長發(fā)生爭執(zhí)。
(僅供參考,根據(jù)實(shí)際情況可修改)