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如何溝通
一、老師應怎樣溝通
1、電話溝通高于面對面溝通。
2、心理戰(zhàn)術和情感戰(zhàn)術溝通,懂得包裝自己和學校。
3、溝通時一定要和家長說教育理念。
4、學生成績電話輔導。
二、溝通什么
1、第一階段:夸獎---讓家長提出問題,給孩子制定學習規(guī)劃。
2、第二階段:孩子的進步(細小的進步和孩子溝通)。
用數(shù)字說話。
3、第三階段:成績、如何看待成績(返學)
( 書寫、卷面、認真程度、看書習慣、包容態(tài)度、回答問題、孩子喜歡老師、篇幅、觀察、學習習慣等)
4、第四階段:展示學員作品(孩子成績和其它方面引導家長溝通)
5、第五階段:下學期期望(課程內(nèi)容,給家長一種展望)替家長做決定。
6、第六階段:學期收尾(情感、事情)總結(jié)、回憶。
備注:中間穿插學員成績電話輔導及事件。